Жители России имеют возможность получения персональных консультаций по получаемым выплатам по телефону Единого контакт-центра и горячих линий региональных отделений ПФР с помощью кодового слова. Эту услугу использует уже 6 миллионов россиян.
Сегодня любой желающий может проконсультироваться по общим пенсионным и социальным вопросам у операторов Единого контакт-центра и специалистов Пенсионного фонда по телефону, однако сведения, касающиеся персональных данных, сотрудники имеют право озвучивать только после идентификации личности.
В этом и может помочь кодовое слово.Установить ваш персональный «пароль» можно онлайн через личный кабинет на сайте ПФР, а также придя в клиентскую службу фонда. Им может быть любая комбинация из букв или цифр, слова или словосочетания.
Как только вы установите кодовое слово при звонке с номера телефона, указанного в заявлении, дополнительных идентифицирующих сведений больше не понадобится. В случае обращения с другого номера нужно будет озвучить данные паспорта и СНИЛС.
«Получить персональные консультации по кодовому слову можно, позвонив в Единый контакт-центр по номеру 8-800-600-0000, а также по горячим линиям региональных отделений ПФР. Перечень телефонных номеров для консультирования граждан размещен на сайте ПФР по ссылке https://pfr.gov.ru/branches/orel/info/~0/7482», – рассказали в пресс-службе отделения Пенсионного фонда РФ по Орловской области.
Свежие комментарии