Авиакомпании сейчас определяют правила и сроки возвратов-обменов по отменённым рейсам. Альтернатив, скорее всего, пассажирам будет предложено несколько — возврат денег, либо обмен на другой рейс, либо возврат ваучером. В первую очередь решается вопрос с ближайшими вылетами.
Сервис путешествий Tutu.ru получил комментарии от основных авиакомпаний.
Так, в «Победе» уже автоматически оформляется возврат денег за билеты всем клиентам отменённых рейсов. Utair также предложила пассажирам отменённых рейсов оформить полный возврат стоимости билета. Готова полностью возместить стоимость за отменённые рейсы и компания S7. Аэрофлот предложит пассажирам выбор — вернуть деньги или перебронировать на другие даты, или выбрать другой маршрут.
Любопытно, что не все авиакомпании закрыли продажи на уже отменённые рейсы. Из-за специфики работы систем GDS это может занять до двух дней — предполагают специалисты Tutu.
Туроператоры быстро подстраиваются под изменения и предлагают туристам путешествия на поезде или автобусах.
Напомним, сегодня из-за ситуации на Украине были закрыты аэропорты во многих городах России, и, соответственно отменены полёты. Ограничения коснулись12 аэропортов страны. В их числе аэропорты в Ростове, Воронеже, Белгороде, на черноморских курортах России.
Свежие комментарии