Орловцы стали вдвое чаще жаловаться на микрофинансовые организации

Банк России зафиксировал более тысячи обращений от орловцев за 9 месяцев этого года с жалобами на работу банков и микрокредитных организаций. За аналогичный период прошлого года таких жалоб было зарегистрировано в 1,5 раза меньше. 

Вдвое выросло количество жалоб на деятельность микрокредитных организаций.

Более половины из них касались деятельности по предоставлению займов: несогласие с условиями договора, вопросы относительно реструктуризации кредитов и т.д. 

Отмечено большое количество жалоб на страховые компании, которые в основном связаны со страхованием автогражданской ответственности. Больше всего граждане были недовольны применением коэффициента бонус-малус, который может значительно влиять на стоимость полиса, – сообщила пресс-служба Орловского отделения  Банка России по ЦФО.