Минцифры оценило качество обратной связи орловской власти с населением

Минцифры РФ представило итоговый рейтинг регионов по внедрению платформы обратной связи за 2024 год. Она позволяет жителям голосовать, участвовать в опросах, направлять обращения через «Госуслуги», сайты региональных органов власти и Центры управления регионом (ЦУР).

Орловская область заняла 36 место из 58, набрав 395 баллов.

Для сравнения: лидер рейтинга Ханты-Мансийский АО приблизился к показателю в 660 баллов. 

Качество работы региональных властей с населением было оценено по 23 критериям. Например, число онлайн-опросов, оперативность реагирования на обращения жителей, качество полученных ответов и т.д. 

Самыми популярными темами обращений по стране в целом стали: «Электронная запись на приём к врачу» (234 тысячи); «Медицина» (205 тысяч); «Автодороги» (99 тысяч).

Отметим: как сообщил руководитель ЦУР Орловской области Тимофей Игнатов, по итогам 2024 года Центр обработал около 72 тысяч обращений. Свыше 11 тысяч из них касались ремонта дорог, 10,5 тыс. — работы общественного транспорта, 7 тыс. — благоустройства. Вопросы обеспечения льготников лекарственными препаратами в топ обращений орловцев к власти не вошли. Хотя, исходя из прямых эфиров губернатора Клычкова, это одна из самых острых и болезненных тем в Орловской области.