Жители Мценска столкнулись с проблемой долгого ожидания «скорой». С вопросом о последствиях присоединения местной подстанции скорой медицинской службы к Орлу они обратились к губернатору Клычкову.
Из истории вопроса
В Орловской области ещё в прошлом году произошла реорганизация ряда районных подстанций скорой медицинской помощи.
Орловская Станция скорой помощи объединила четыре подстанции непосредственно в Орле, а также бригады медиков Свердловского, Ливенского, Должанского, Урицкого, Сосковского, Новодеревеньковского, Глазуновского, Малоархангельского, Верховского и Мценского районов.
Данная новость навела шума среди жителей региона практически сразу. Орловцы недоумевали, как «скорая» в экстренных случаях будет успевать доехать из Орла до любой удалённой деревни. Чиновники успокаивали население: мол, сбоев в работе «скорых» не будет, скорее, наоборот — объединение призвано закрыть острый кадровый дефицит медиков в районах области.
Однако, судя по комментариям в соцсетях, сбои всё-таки есть.
Жалобы амчан
В частности, жительница Мценска поделилась историей вызова «скорой» для своей бабушки: «Мы вызвали «скорую». И знаете, сколько мы её ждали? Три с половиной часа! Всё это время человек в возрасте сидел и ждал помощь! И самое «прекрасное» — скорая приехала из Орла! То есть во Мценске просто некому ехать? Это вообще как?! Это что за беспредел?! В нашем городе умереть 10 раз успеешь, прежде чем приедет эта «скорая». Это что за отношение к людям? «Скорая» помощь — это не «когда получится» и не «если повезёт».
Это ПОМОЩЬ ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС. В России установлен НОРМАТИВ — скорая медицинская помощь должна приехать на экстренный вызов не позднее чем через 20 минут с момента вызова! Если вызов не экстренный, ожидание до 75-90 минут. Но в нашем случае был экстренный вызов (не буду вдаваться в подробности)».Данный пост открыл буквально «ящик Пандоры». В комментариях жители Мценска наперебой стали делиться своими историями: «У нас давно уже «скорая» к нам из Орла приезжает. Например, у меня почка схватила, вызвала «скорую», приехала через два часа»;
«У меня у ребёнка температура была за 40 и рвота. «Скорая» ехала 2 часа 40 минут! И что в итоге? Приехала врач, сказала чтобы давали по очереди «Парацетамол» и «Нурофен» и уехала. Пришлось своими силами везти ребенка в Орёл в больницу с гонконгским гриппом, где врач мне сказала, что ещё бы чуть-чуть, и моего ребёнка не спасли. Вот она — ваша оптимизация «скорых»!»;
«А вот моя история: вызывали скорую помощь, не экстренно, но необходимость была, ждали с 9 утра до 17:30. Приехали и сказали, что всего две бригады работают, одна возит инсульты, переломы и другие серьёзные случаи в Орёл, потому что здесь некому помочь, вторая бригада — по Мценску»;
«Племяннице приехала «скорая» через 4 часа и тоже из Орла! Когда в течение этих 4 часов уточняли, через сколько приедет «скорая», нас просили уже отказаться, так как машин нет, но мы не отказывались и по итогу дождались через 4 часа». Таких историй в группе «Подслушано Мценск» десятки. Все они дошли до губернатора Клычкова в его соцсетях.
Позиция власти
В региональном депздраве констатировали, что подстанция скорой медпомощи Мценского района прикреплена к Орловской Станции скорой помощи и добавили: «Оказание скорой и неотложной медицинской помощи было интегрировано в централизованную подсистему «Управление скорой и неотложной медицинской помощью» субъекта Российской Федерации на основании Приказа Министерства здравоохранения РФ. Теперь на вызов, в зависимости от ситуации, едет бригада, которая территориально ближе расположена к пациенту».
В депздраве, обращаясь к жителям Мценска, рекомендовали по всем конкретным случаям, вызывающим сомнения или вопросы, направлять официальное обращение по адресу zdrav@adm.orel.ru или через Платформу обратной связи сайта Госуслуги, указав подробную информацию, дату, время и адрес вызова.
«Это поможет нам провести проверку и принять необходимые меры для улучшения качества обслуживания», — заключили чиновники.
Свежие комментарии